Question 1

Quelles sont les heures de check-in/check-out dans votre hôtel à Paris ?

Accepted Answer

Vous pouvez accéder à votre logement à partir de 15h00.
Le jour de votre départ, votre logement doit être libéré avant 12h00.

Question 2

Est-ce que La Clef Champs-Élysées Paris by The Crest Collection a un parking ?

Accepted Answer

La résidence La Clef Champs-Élysées Paris ne propose pas de stationnement sur place.
Cependant, n'hésitez pas à contacter la réception, disponible 24h/24, pour obtenir des informations sur les options de stationnement à proximité de l'hôtel.

Question 3

Est-ce que le petit-déjeuner est inclus dans la réservation de mon logement ?

Accepted Answer

Nos tarifs comprennent le prix de l'appartement, les petits-déjeuners sont en suppléments (sauf mention incluant le petit-déjeuner dans le titre et descriptif du tarif).
Pour déguster un petit-déjeuner continental à votre réveil, rendez-vous dans la salle de petit-déjeuner situé au -1 de la résidence.

Tarifs :

35€/adulte et -50% pour les enfants âgés de 7 à 12 ans.
Gratuit pour les enfants de moins de 6 ans.

Question 4

Est-ce que le ménage est inclus dans la réservation de mon logement ?

Accepted Answer

Oui, nous offrons un service de ménage quotidien dans toutes nos chambres.
Notre équipe de professionnels se chargera de nettoyer votre chambre tous les jours, afin de maintenir un environnement propre et accueillant pendant toute la durée de votre séjour.

Question 5

Est-ce que La Clef Champs-Élysées Paris by The Crest Collection accepte les animaux ?

Accepted Answer

Votre animal de compagnie n’est pas simplement accepté, il est accueilli dans votre hôtel à Paris.
Tarif par nuit et par animal : 20€

Question 6

Quels sont les moyens de paiements acceptés dans votre hôtel à Paris ?

Accepted Answer

Vous pouvez utiliser les cartes bancaires American Express, Mastercard et Visa et les espèces sur le site internet et directement sur place.

Question 7

Est-ce que les logements sont non-fumeurs dans votre hôtel à Paris ?

Accepted Answer

Tous nos logements sont non-fumeurs.
Nous avons prévu des cendriers à l'extérieur de votre hôtel.

Question 8

Est-ce que les logements dans votre hôtel à Paris sont accessibles aux personnes handicapées et à mobilité réduite ?

Accepted Answer

Une sélection de nos logements est accessible aux personnes handicapées et à mobilité réduite.
Pour plus d'informations, n'hésitez pas à contacter la réception.

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